Политика использования cookie файлов

1. Определение и назначение файлов cookie

Файлы cookie представляют собой небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя при посещении веб-сайта. Они содержат информацию о предпочтениях пользователя, истории навигации и данных сессии. На нашей платформе cookie используются для аутентификации пользователей, сохранения настроек игрового аккаунта, обеспечения безопасности транзакций, анализа поведения игроков и предоставления релевантной информации о доступных игровых продуктах. Каждый файл cookie имеет уникальный идентификатор и может содержать различную информацию в зависимости от его типа и назначения.

2. Категории используемых файлов cookie

Наша платформа использует несколько категорий файлов cookie, каждая из которых выполняет определенную функцию в процессе предоставления услуг. Детальное описание всех типов cookie представлено в таблице ниже:

Тип Cookie	Назначение	Срок действия	Статус
Аутентификационные	Подтверждение личности пользователя, сохранение данных сессии и доступа к личному кабинету	От 1 до 30 дней	Обязательные
Функциональные	Сохранение предпочтений пользователя, языковых настроек, параметров дисплея	До 1 года	Обязательные
Аналитические	Сбор данных о поведении пользователей, анализ популярности игровых продуктов, отслеживание источников трафика	До 2 лет	По согласию
Маркетинговые	Отслеживание эффективности рекламных кампаний, таргетирование объявлений, анализ конверсии	До 2 лет	По согласию
Безопасности	Защита от мошенничества, предотвращение несанкционированного доступа, аудит транзакций	От 1 до 90 дней	Обязательные

3. Необходимые и функциональные cookie

Необходимые файлы cookie обеспечивают базовую функциональность платформы и не требуют явного согласия пользователя. Они используются для аутентификации, обеспечения безопасности операций, предотвращения отмывания денег и выполнения требований казахстанского законодательства. Функциональные cookie позволяют платформе запоминать ваши предпочтения, включая выбранный язык интерфейса, темный или светлый режим отображения, недавно используемые методы платежа и другие персональные настройки. Без этих cookie пользователь должен был бы повторно вводить информацию при каждом посещении платформы.

4. Аналитические и статистические cookie

Мы используем аналитические cookie для сбора анонимизированных данных о способах использования нашей платформы. Эта информация помогает нам понять, какие игровые разделы наиболее популярны, как пользователи взаимодействуют с интерфейсом, какое время они проводят на сайте и где возникают технические проблемы. Данные, собираемые аналитическими cookie, обрабатываются в агрегированном виде и не позволяют нам идентифицировать конкретного пользователя. Использование аналитических cookie требует вашего явного согласия, которое может быть предоставлено или отозвано в любой момент через панель управления cookie.

5. Маркетинговые и рекламные cookie

Маркетинговые cookie используются для отслеживания эффективности рекламных кампаний и таргетирования объявлений на основе интересов пользователя. Эти файлы содержат информацию о просмотренных вами разделах, играх, на которые вы обратили внимание, и вашем общем поведении на платформе. Основываясь на этих данных, мы можем предоставлять более релевантные предложения и рекомендации. Маркетинговые cookie также используются для отслеживания кликов на объявления партнеров и определения эффективности рекламных материалов. Согласие на использование маркетинговых cookie полностью добровольно и может быть отозвано в любое время.

6. Технологии, аналогичные файлам cookie

Помимо традиционных файлов cookie, наша платформа может использовать другие технологии отслеживания, включая пиксели отслеживания, маяки веб-сайта, локальное хранилище браузера и технологию Flash. Локальное хранилище браузера функционирует аналогично cookie, но может хранить больше данных и имеет более продолжительный срок действия. Пиксели отслеживания представляют собой прозрачные графические элементы, которые позволяют нам отслеживать переходы между страницами и конверсии. Все эти технологии подпадают под действие настоящей Политики и регулируются теми же принципами управления и контроля, что и файлы cookie.

7. Управление и удаление файлов cookie

Пользователи имеют полный контроль над файлами cookie, сохраняемыми на их устройствах. Управление cookie может осуществляться несколькими способами. Во-первых, при первом посещении платформы вам будет предложено принять или отклонить различные категории cookie. Эти настройки могут быть изменены в любой момент через раздел управления cookie в вашем личном кабинете. Во-вторых, вы можете удалить все сохраненные cookie непосредственно из параметров браузера. В-третьих, вы можете использовать опцию сохранения в приватном режиме, при котором cookie удаляются автоматически после закрытия браузера.

8. Инструкции по удалению cookie в различных браузерах

Процедура управления файлами cookie различается в зависимости от используемого браузера. Ниже представлены инструкции для наиболее распространенных браузеров:

Google Chrome: Откройте меню, перейдите в Настройки → Конфиденциальность и безопасность → Файлы cookie и другие данные сайтов → Управление всеми данными сайтов и расширений, затем удалите необходимые файлы
Mozilla Firefox: Откройте Параметры → Конфиденциальность и безопасность → Файлы cookie и данные сайтов → Управление данными, и выберите файлы для удаления
Safari: Перейдите в Параметры → Конфиденциальность, затем нажмите Управление данными сайтов и удалите нужные cookie
Microsoft Edge: Откройте Параметры → Конфиденциальность, поиск и услуги → Очистить данные просмотра → Файлы cookie и другие данные сайтов
Yandex Browser: Откройте Меню → Параметры → Данные → Управление исключениями для cookie → удалите нужные элементы

9. Регулирование использования cookie в соответствии с законодательством Казахстана

Использование файлов cookie на нашей платформе регулируется Законом Республики Казахстан «Об информатизации» и Законом «О защите прав потребителей». Согласно этому законодательству, мы обязаны предоставлять прозрачную информацию о целях использования cookie и получать явное согласие пользователя до сохранения файлов cookie, за исключением технически необходимых. Наша платформа полностью соответствует всем требованиям казахстанского законодательства о защите данных и конфиденциальности пользователей. Мы не продаем информацию из cookie третьим лицам без явного согласия пользователя и не используем данные в целях, не предусмотренных настоящей Политикой.

10. Права пользователей и отказ от отслеживания

Пользователи имеют право на полный контроль над информацией, собираемой через файлы cookie. Вы можете в любой момент отозвать согласие на использование cookie, отключить определенные категории cookie или полностью удалить все файлы с вашего устройства. Многие браузеры поддерживают функцию «Не отслеживать» (Do Not Track), которая отправляет сигнал сервису о нежелании отслеживать ваше поведение. Хотя мы уважаем такие запросы, технически некоторые cookie необходимы для базовой функциональности платформы и не могут быть отключены без нарушения функциональности. Все ваши права в отношении использования cookie ясно объяснены в интерфейсе платформы, и мы предоставляем простой способ управления этими правами.

11. Контактная информация и изменения в политике

Если у вас есть вопросы или опасения по поводу использования файлов cookie на нашей платформе, вы можете связаться с нашей службой поддержки через форму обратной связи в личном кабинете или по электронной почте. Мы также готовы рассмотреть жалобы о нарушении ваших прав в отношении cookie и принять соответствующие меры. Настоящая Политика может быть изменена в любой момент в целях адаптации к изменениям законодательства, развитию технологий или улучшению предоставления услуг. Все существенные изменения будут доведены до вашего сведения посредством уведомления на платформе. Продолжение использования платформы после внесения изменений означает ваше согласие с новой Политикой использования файлов cookie.

Политика использования файлов Cookie